Пользовательское соглашение

Редакция от 5 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта salesbotai.ru и размещённого на нём ИИ-агента (далее — Сайт).

1.2. Владельцем Сайта является самозанятый — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», — Поздняков Никита Александрович, ИНН 650905013597, адрес: 308000, Белгородская область, г. Белгород, ул. Железнодорожная, д. 83А, адрес электронной почты: nick-pn@mail.ru (далее — Владелец).

1.3. LidaSales — коммерческое обозначение, используемое Владельцем для индивидуализации оказываемых услуг.

1.4. Начиная использование Сайта — просматривая страницы, отправляя заявку или вступая в диалог с ИИ-агентом, — пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия полностью и без оговорок. Если пользователь не согласен с любым из условий, он обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Использование Сайта несовершеннолетними не предполагается.

2. Назначение Сайта

2.1. Сайт является информационным ресурсом, на котором Владелец размещает сведения об услугах по разработке, установке и сопровождению ИИ-агентов для обработки входящих обращений.

2.2. Информация на Сайте, включая описание услуг, сроки и указанные ориентировочные цены, носит справочный характер и не является публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в тексте прямо не указано иное. Итоговая стоимость и состав работ определяются в договоре между Владельцем и заказчиком.

2.3. Отправка заявки через форму на Сайте не влечёт возникновения обязательств по оказанию услуг и рассматривается как обращение пользователя за консультацией.

3. Использование ИИ-агента

3.1. На Сайте размещён программный агент, формирующий ответы автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта. Пользователь уведомлён, что общается с программой, а не с человеком.

3.2. Ответы ИИ-агента носят информационный характер, могут содержать неточности и не являются офертой, консультацией специалиста, а также юридически значимым заявлением Владельца. Пользователю следует уточнять существенные условия у Владельца.

3.3. Содержание диалога с ИИ-агентом сохраняется Владельцем для обработки обращения и улучшения качества сервиса. Порядок обработки описан в Политике в отношении обработки персональных данных.

3.4. При использовании голосового ввода в браузере пользователя запрашивается доступ к микрофону. Запись голоса производится только после явного согласия пользователя и может быть прекращена им в любой момент.

3.5. Пользователь обязуется не передавать ИИ-агенту сведения, составляющие государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, а также персональные данные третьих лиц без правовых оснований. Ответственность за передачу таких сведений несёт пользователь.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь вправе просматривать материалы Сайта, отправлять заявки и вести диалог с ИИ-агентом в личных и деловых целях.

4.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при отправке заявки. При указании контактных данных третьего лица пользователь подтверждает наличие полномочий на их передачу.

4.3. Пользователю запрещается: создавать чрезмерную нагрузку на Сайт, включая автоматизированный сбор данных и массовую отправку заявок; предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к Сайту и его инфраструктуре; вмешиваться в работу Сайта и обходить технические ограничения; использовать ИИ-агента для распространения противоправных, оскорбительных или вводящих в заблуждение материалов.

4.4. При нарушении п. 4.3 Владелец вправе ограничить доступ пользователя к Сайту без предварительного уведомления.

5. Права и обязанности Владельца

5.1. Владелец обеспечивает работоспособность Сайта в разумных пределах, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.

5.2. Владелец вправе в любой момент изменять содержание, структуру и функциональность Сайта, а также приостанавливать его работу для проведения технических работ.

5.3. Владелец обязуется обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой.

5.4. Владелец рассматривает обращения пользователей, поступившие на nick-pn@mail.ru, в течение 10 рабочих дней.

6. Интеллектуальные права

6.1. Тексты, изображения, элементы дизайна, программный код Сайта и логика работы ИИ-агента принадлежат Владельцу либо используются им на законных основаниях.

6.2. Использование материалов Сайта допускается только с письменного согласия Владельца, за исключением цитирования с указанием источника и активной ссылки на salesbotai.ru.

6.3. Наименования и обозначения третьих лиц, упомянутые на Сайте, принадлежат их правообладателям и используются исключительно в информационных целях.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Владелец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Владелец не отвечает за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

7.3. Владелец не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании информационных материалов Сайта или ответов ИИ-агента.

7.4. Владелец не отвечает за сбои, вызванные действиями операторов связи, хостинг-провайдеров, браузеров и иных третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Персональные данные и cookie

8.1. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

8.2. Использование файлов cookie описано в документе Использование файлов cookie.

9. Изменение Соглашения

9.1. Владелец вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в тексте.

9.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу salesbotai.ru/docs/terms. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Заключительные положения

10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на nick-pn@mail.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Владельца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.